제가 이번에 아메리칸 항공을 이용하게 되었는데요, 원래는 어제 출발하는 경유 항공편이었습니다. 그런데 첫 번째 구간 항공편이 지연되면서 두 번째 항공편을 놓칠 가능성이 생겨, American Airlines 앱에서 오늘 출발하는 항공편으로 무료로 변경해주었습니다.문제는 어제 항공편의 첫 구간에서 좌석을 유료로 선택해서 결제했는데, 오늘 항공편에서는 같은 좌석에 앉지 못하고 무료석으로 배정받았다는 점입니다. 출발 전에 고객센터에 전화했을 때, 체크인할 때 일찍 가서 좋은 자리를 요청해보라고 하셨고, 만약 원하는 자리를 못 받으면 환불 요청하라고 안내받았습니다.그런데 지금 어떻게 유료 좌석에 대한 환불 요청을 해야 할지 잘 모르겠어요. 혹시 관련 경험 있으신 분이나 방법 아시는 분 계시면 알려주시면 감사하겠습니다.