해외직구 사이즈미스로 인해 교환 및 14 네이버톡톡으로 배송관련문의를 하고나서야 문자가 왔다는것을 알고 관세부가세를 입금후 20241216 배송을 물어보니 배송대행지애서 도착한날짜로부터
해외직구 사이즈미스로 인해 교환 및...
14 네이버톡톡으로 배송관련문의를 하고나서야 문자가 왔다는것을 알고 관세부가세를 입금후 20241216 배송을 물어보니 배송대행지애서 도착한날짜로부터
씨커가 답변드립니다. 실제 상황과는 조금 차이가 있을 수 있으니 참고용으로만 활용해 주시면 감사하겠습니다
해외 온라인 쇼핑의 위험성! 🛍️♂️ 다음은 국제 사이즈 불일치와 관련된 몇 가지 일반적인 문제와 해결 방법입니다.
일반적인 문제
사이즈 불일치 옷/베개/신발이 훨씬 작거나 예상보다 크다
디자인 차이 상품 설명이나 사진과 전혀 다르게 보이는 상품
품질 문제 예상 기준에 미치지 못하는 상품 소재 스티칭 마감
예방 meas
제품 치수를 다시 한 번 확인하세요 주문 전 직접 측정하거나 기존 상품과 치수를 비교하여 올바른 사이즈를 구매하세요.
리뷰 및 제품 설명을 주의 깊게 읽어보세요 다른 고객의 리뷰 제품 크기 디자인 및 품질을 더 잘 이해할 수 있는 제품 설명 세부 정보 및 이미지
평판이 좋은 판매자 선택 판매자 평판 조사 리뷰 읽기 및 반품 및 교환 정책 확인
문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요? 발생
판매자에게 연락 즉시 판매자에게 연락하여 문제를 설명하십시오. 조사에 도움이 되도록 관련 사진과 자료를 제공하십시오.
반품 또는 교환을 요청 판매자에게 문의하십시오 다른 사이즈나 제품으로 반품이나 교환을 제공할 수 있는 경우
반품 정책 검토 판매자의 반품 정책과 관련 수수료 또는 기한을 이해하세요
분쟁 열기 판매자가 다음과 같은 경우 비협조적이거나 문제를 해결할 수 없습니다. 마켓플레이스나 결제를 통해 분쟁을 시작하세요. 사용하는 플랫폼
반품 및 교환 팁
모든 포장재와 원래 상품을 보관하세요 제품을 반품하거나 교환해야 하는 경우를 대비해 포장 태그와 원래 상품을 보관해 두세요.
인내심을 갖고 끈기 있게 행동하세요 문제를 해결하려면 약간의 의사소통이 필요할 수 있습니다. 침착하고 정중하게 대처하고 필요한 경우 주저하지 말고 문제를 에스컬레이션하세요.
경험을 통해 교훈을 얻으세요 문제에 대한 메모와 판매자의 응답을 통해 성공 가능성을 높일 수 있습니다. 향후 구매
이 팁을 따르고 잠재적인 문제에 대비하면 국제 온라인 쇼핑과 관련된 번거로움과 스트레스를 최소화할 수 있습니다. 즐거운 쇼핑 되세요! 🛍️