휴대폰 사전예약 사은품 취소 불가 관련 도와주세요 여러군데 알아보다 갤럭시 폴드7 사전예약 하러 KT 대리점을 갔는데 오프라인
여러군데 알아보다 갤럭시 폴드7 사전예약 하러 KT 대리점을 갔는데 오프라인 매장은 1TB는 취급이 안된다고 하여 512GB로 사전예약을 진행하게 되었고 사은품으로 갤럭시 워치8 을 무료로 준다고 하기에 워치8 클래식을 보고 있던터라 문의 했더니 차액만 내면 변경 가능하다고 하여 차액을 할부로 걸어두고 당일 갤럭시 워치8 재고가 있어서 받았습니다. 그 이후 인터넷으로 알아보니 KT닷컴 홈페이지에서 1TB 사전예약시 똑같이 워치를 받을 수 있다고 써있길래 사전예약을 따로 걸고 취소 요청을 했더니 안된다고 하더라구요. 왜 안되는지 물어보니 사전예약 서류를 작성하며 갤럭시 워치를 개통을 했더군요. 전 아예 박스를 뜯진 않았다고 취소가 안되는지 물어봐도 스마트 워치는 개통이 되면 사용하지 않았어도 사용이력이 잡혀서 중고로 변한다고 하는데 정말 취소 방법이 없나요? 도와주세요 ㅠ
됩니다 워치 박스까지도않았는데 무슨 개통을 먼저하는지..
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