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핸드폰 미납요금 미납이 400정도 있어 발신정지 상태인데 고려신용으로 이관되어있는상태입니다 수신정지되기전 10프로라도 납부하고
미납이 400정도 있어 발신정지 상태인데 고려신용으로 이관되어있는상태입니다 수신정지되기전 10프로라도 납부하고 해지하고 싶은데 114전화를 하면 계속 고려신용거기서 전화를 받아서 200은 납부를 처음에 꼭 해야 수신정지 안된다 하는데 10프로나 30프로 라도 내고 풀수가 원래 없나요 ? 당장 급여일도 아니라 너무 어려운상태입니다
ꕤ 고래티켓 답변 :
미납 요금 문제로 어려움을 겪고 계시군용..ㅠㅠ 상황을 정리해 답변드리겠습니당!!
<가능한 해결 방안>
1. 통신사 직접 연락
- 고려신용이 아닌 원래 통신사(KT, SKT, LG 등) 고객센터에 연락
- "고려신용과 부분 납부 협의 중이지만 어렵다"는 상황 설명
- 통신사에서 직접 분할납부 또는 감면 프로그램 제안 가능성 확인
2. 한국신용정보원(1332) 상담
- 무료 부채 상담 서비스 이용 (1332 또는 온라인 상담)
- 채권 이관 사례에 대한 법적 조언 또는 조정 절차 안내 받을 수 있음
3. 긴급 생계 지원 검토
- 복지로 또는 주민센터에서 생계급여/긴급복지 지원 신청
- 통신비 지원 프로그램 존재 여부 확인
<주의사항>
- 수신정지 후에는 협상이 더 어려워질 수 있으니, 가능한 빨리 일부 금액이라도 입금하세요.
- 고려신용은 최소 납부 금액을 요구할 수 있으나, 통신사 정책에 따라 유연하게 조정되는 경우도 있습니다.
힘드시겠지만, 단계적으로 해결 방안을 모색해 보세용!!
♥ 답변이 마음에 드셨다면 채택 한 번 부탁드립니다!! ><{{{.______) ♥
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