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메이플 파일손상 ~wz 재설치가 떠요 도와주세요 지금 4일짼데 일단 설치할때부터 뜨고 매번 컴퓨터 껐다 킬 때마다
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지금 4일짼데 일단 설치할때부터 뜨고 매번 컴퓨터 껐다 킬 때마다 메이플 접속해서 캐릭터 선택까지 딱 누르면 그타이밍에 뜨고 튕겨요 매일매일 삭제한 다음 새로 설치해야 됩니다;; 윈도우 바이러스 검사 , 알집 v3 검사 , 방화벽도 건들여봤고 했는데 자꾸 컴퓨터만 껐다 키면 재설치하라고 떠요10번정도는 삭제했다 설치한 거 같은데 매번 이럴 수 도 없고 어떻게 해야 하나요 윈도우 11 쓰고 있습니다
메이플스토리에서 파일 손상 및 재설치 요구 메시지가 계속 뜨는 문제는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 해결을 위해 다음의 단계를 시도해 보세요:
1. 관리자 권한으로 실행
• 메이플스토리 실행 시 관리자 권한으로 실행해 보세요. 메이플스토리 폴더 내 MapleStory.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, **“관리자 권한으로 실행”**을 선택합니다.
2. 게임 파일 무결성 검사
• 메이플스토리 설치 디렉토리에서 게임 클라이언트를 실행할 때 발생하는 오류는 게임 파일에 문제가 있을 때 발생할 수 있습니다.
• 넥슨 런처에서 파일 무결성 검사 기능을 통해 손상된 파일을 자동으로 복구할 수 있습니다. 이를 통해 손상된 파일을 다시 다운로드하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 넥슨 런처 실행 → 설정 → 파일 무결성 검사 실행.
3. Windows 업데이트 확인
• 윈도우 11에서 최신 업데이트가 설치되어 있지 않으면 일부 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트에서 최신 업데이트를 확인하고 설치하세요.
4. 보안 프로그램 확인
• V3, 알집, 방화벽 외에도 다른 보안 프로그램이 메이플스토리 파일을 차단할 수 있습니다. 백신 프로그램에서 메이플스토리를 예외 처리 리스트에 추가하거나, 잠시 백신을 비활성화하고 실행해 보세요.
• 또한, Windows Defender가 메이플스토리 파일을 차단할 수 있으니, Windows Defender 설정에서 예외 처리를 시도해 보세요.
5. 게임 설치 경로 확인
• 메이플스토리를 설치한 경로가 한글 또는 특수문자가 포함된 경로에 설치되어 있으면 문제가 발생할 수 있습니다. 게임을 C:\Games\MapleStory와 같은 영문 경로에 설치해 보세요.
6. 클린 부팅
• 윈도우의 클린 부팅을 통해 불필요한 프로그램이나 서비스가 메이플스토리 실행을 방해하는지 확인할 수 있습니다.
• 클린 부팅 방법: msconfig 명령어를 실행하고, 시작 항목을 비활성화한 후 재부팅하여 게임을 실행해 보세요.
7. 메이플스토리 재설치
• 여러 번 설치 시 문제가 발생하는 경우, 기존에 설치된 게임 파일을 완전히 삭제한 후 재설치하는 방법이 필요합니다.
• 메이플스토리 폴더 및 넥슨 런처를 완전히 삭제한 후, 캐시 파일을 수동으로 삭제하고, 게임 클라이언트를 새로 설치합니다.
8. 하드디스크 또는 SSD 상태 점검
• 게임 파일이 손상되는 이유 중 하나는 하드디스크 또는 SSD의 물리적 문제일 수 있습니다. 디스크 검사를 통해 디스크 상태를 확인해 보세요.
• 명령 프롬프트에서 chkdsk 명령어를 사용하여 디스크 오류를 검사하고 수정합니다.
9. NVIDIA 그래픽 드라이버 재설치
• 그래픽 드라이버가 손상되어 오류가 발생할 수 있습니다. NVIDIA 또는 AMD 그래픽 카드 드라이버를 재설치해 보세요.
위의 방법들을 하나씩 시도한 후에도 문제가 해결되지 않으면, 넥슨 고객센터에 문의하여 추가적인 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.